itss認證需要多久,認證條件指南
itss認證需要多久,認證條件指南
itss認證需要多久?認證工作周期是預(yù)計企業(yè)需要4-6個月。該資質(zhì)也稱為信息管理技術(shù)發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)運行維護國家標準。是針對IT企業(yè)一套認證體系,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標準庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。是我國信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)實踐的總結(jié),也是我國各類組織在IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等過程中,自主創(chuàng)新成果的固化。那今天我們就來介紹下itss認證的相關(guān)知識,希望對您辦理有幫助。
一、認證工作周期
預(yù)計企業(yè)需要4-6個月。
1. 證書有效期為3年。被認證單位需要延長證書有效期的,應(yīng)當在證書有效期屆滿前提交再評估申請,重新評估程序與初始評估相同。對通過重評的單位,ITSS分會發(fā)放新證書。如果重新評估未完成,證書到期后將自動取消。
2. 證書持有人應(yīng)當在證書有效期內(nèi),自總名稱和地址變更之日起30日內(nèi)向其分支機構(gòu)申請變更證書。經(jīng)其分支機構(gòu)審核后更改證書。
3. 獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生分立、合并、重組、業(yè)務(wù)調(diào)整等重大變化時,可向ITSS分會申請變更。對于符合變更要求的,ITSS分會將組織變更評估,并通過變更評估后發(fā)換新的證書。
二、itss認證申請條件
(一)通用要求申請單位應(yīng)具備下列基本條件:
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求建立了運維服務(wù)能力體系,且有效運行6個月以上;
3.能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等方面的有效證據(jù)。
(二)四級申請單位應(yīng)具備下列基本條件:
1.具有獨立法人地位;
2.已按照四級標準要求建立了運維服務(wù)能力體系,且有效運行6個月以上;
3.能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等方面的有效證據(jù)。
(三)三級申請單位應(yīng)具備下列基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照三級標準要求建立了運維服務(wù)能力體系,且有效運行6個月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等方面的有效證據(jù)。
(四)二級的申請單位應(yīng)具備下列基本條件:
1.持有三級證書1年以上;
2.已按照二級標準要求建立了運維服務(wù)能力體系,且有效運行6個月以上;
3.能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程、應(yīng)急和交付等方面的有效證據(jù)。
(五)一級的申請單位應(yīng)具備下列基本條件:
1.持有二級證書3年以上;
2.已按照一級標準要求建立了運維服務(wù)能力體系,且有效運行6個月以上;
3.能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)過程、應(yīng)急、交付、質(zhì)量等模型的有效證據(jù)。
三、itss認證申請事項
(一)初次申請
1.初次申請包括通用要求、四級、三級申請。
2.申請單位應(yīng)向評估機構(gòu)提交相應(yīng)的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估申請表》(以下稱《申請表》)及附件材料。提交材料的具體要求,詳見《申請表》。
(二)監(jiān)督評估申請
1.監(jiān)督評估申請包括首次監(jiān)督評估申請和二次監(jiān)督評估申請。獲證單位應(yīng)在自獲證之日起,9個月至12個月之間完成首次監(jiān)督評估。獲證單位應(yīng)在自獲證之日起,21個月至24個月之間完成二次監(jiān)督評估。
2.監(jiān)督評估應(yīng)由獲證單位所持證書上標識的評估機構(gòu)實施。
3. 一次監(jiān)督評估的覆蓋范圍應(yīng)包含能力管理的全部,其余部分的二分之一,首次監(jiān)督和二次監(jiān)督的覆蓋范圍應(yīng)是相應(yīng)標準的全部。
(三)再評估(換證)申請
1.再評估申請包括通用要求、四級、三級、二級、一級等有效期延續(xù)的申請。
2.獲證單位可在證書有效期期滿前6個月開始申請再評估。
3.申請單位應(yīng)向評估機構(gòu)提交相應(yīng)的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性再評估申請表》(以下稱《再評估申請表》)及附件材料。提交材料的具體要求,詳見《再評估申請表》。
(四)升級申請
1.升級申請包括四級升三級、三級升二級、二級升一級和降級后再升級。
2.申請單位應(yīng)向評估機構(gòu)提交相應(yīng)的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估申請表》(以下稱《申請表》)及附件材料。提交材料的具體要求,詳見《申請表》。
3.因未通過再評估被降級的單位,可在獲證之日起滿6個月后申請升級(四級升三級除外)。
(五)整改申請
1.下列未通過專家評審會的申請單位,可申請整改1次。整改完成后再提交:
(1)三級整改;
(2)四級升三級和三級升二級的整改;
(3)三級和二級的再評估整改。
2.整改后由評估機構(gòu)再次提交申請的材料包括:
(1)全部申請材料和評估材料;
(2)根據(jù)專家評審意見完成的整改材料。
(六)變更申請
1.獲證單位發(fā)生下列一般變更事項,應(yīng)在變更發(fā)生之日起30日內(nèi),向ITSS分會提交證書變更申請,ITSS分會核實無誤后辦理證書變更手續(xù)。
(1)單位名稱發(fā)生注冊變更;
(2)單位住所發(fā)生跨省市的區(qū)域變更。
2.獲證單位發(fā)生下列重大變更事項,應(yīng)向ITSS分會提交證書變更申請。對符合變更要求的,ITSS分會組織變更評估,通過變更評估的換發(fā)新證書。
(1)單位主體發(fā)生分立、合并和重組等重大調(diào)整;
(2)從事運維服務(wù)業(yè)務(wù)的單位主體發(fā)生重大調(diào)整。
綜上所述,關(guān)于itss認證需要多久,認證條件指南的文章,如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問題,請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



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