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　　ITSS信息技術服務標準符合性證書，是本文核心內容。通過下文您將對ITSS認證相關概念、認證的知識。希望對您有幫助。

　　一、ITSS是什么信息技術服務標準是什么?

　　(ITSS)是一套完整、綜合、連貫的IT服務標準體系，包括標準、方法、過程、人員、工具、管理等各個方面。它是由信息技術服務標準工作組組織研究制定的，是信息技術服務行業最佳實踐的總結和提升，也是從事信息技術服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。

　　ITSS借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓，規定了信息技術服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化。

　　二、ITSS等級劃分

　　ITSS運維成熟度模型定義了四個等級，自高向低分別為基本級、拓展級、改進(協同)級和提升(量化)級，分別對應四級、三級、二級和一級，首次最高可以申請三級。四級申請需從事運維服務業務滿一年以上，三級申請需要運維服務業務滿兩年以上，二級申請需三級獲證時間滿一年以上，一級申請需要二級獲證時間滿一年。

　　三、目前ITSS信息技術服務頒布實施的標準有以下幾項

　　ITSS認證適用領域

　　ITSS既是成體系和綜合配套的標準庫，又是選擇和提供信息技術服務的方法學。需要信息技術服務、提供信息技術服務或從事信息技術服務相關的理論研究和技術研發的單位或個人均可需要ITSS，包括：

　　1、行 業 管 理： 用于培育內需市場，規范和引導信息技術服務業的發展。

　　2、IT服務需方： 用于實施標準化的信息技術服務，或選擇合格的信息技術服務提供商，包括：1、中央及地方各級政府部門信息中心;2、金融、電信、電力、石化等全國或區域行業企業的信息化部門;3、全國各省市各類大中型企業的信息化部門;

　　3、其它有信息技術服務需求的組織。

　　4、IT服務供方： 用于提供標準化的信息技術服務，提升服務質量并確保服務可信。這樣的供方主要包括：

　　01、以信息技術咨詢設計開發為主營業務的企業;

　　02、以信息系統集成、數據處理和運營為主營的企業;

　　03、其它提供信息技術服務的組織。

　　四、ITSS認證的優勢

　　1、提高客戶信任度：ITSS認證是一個權威的第三方認證，獲得ITSS認證認可的企業提供的信息技術服務會得到外界的認可，提高客戶對企業的信任度。

　　2、提升品牌價值：ITSS認證是一個標準化的質量管理體系，獲得認證后，企業可以使用認證標志，提升品牌知名度和品牌價值。

　　3、提高管理水平：ITSS認證要求企業建立完善的質量管理體系，引導企業更加規范化、標準化地管理，提高企業內部管理水平。

　　4、提高服務質量：ITSS認證要求企業在服務過程中貫徹實施質量管理體系，引導企業實現更好的服務成果，提高企業的服務質量。

　　5、增強企業競爭力：ITSS認證企業具備一定的技術力量和管理水平，使企業具有更強的服務品質和卓越的競爭力，獲得更多市場份額。

　　6、規范營業行為：通過ITSS認證，企業將質量和標準融入到其營業行為中，要求企業依據業務變化不斷完善自身的服務體系，同時引導企業實現高品質業務過程和出色的顧客服務，并鼓勵企業積極回應客戶反饋，提升競爭力。

　　五、ITSS認證辦理流程

　　申報流程如下：

　　1、確定申請的級別和領域：根據企業的實際情況，確定申請ITSS認證的級別和領域。

　　2、準備申請資料：根據需要提供的資料清單，準備申請資料。

　　3、提交申請資料：將申請資料提交給ITSS認證機構進行審核。

　　4、審核和評估：ITSS認證機構對申請資料進行審核和評估，包括對企業的規模、技術能力、管理水平、服務質量等方面進行評估。

　　5、認證決定：根據審核和評估結果，ITSS認證機構做出認證決定，決定是否授予認證證書。

　　6、獲得證書：如果獲得認證證書，企業需要按照ITSS標準要求進行管理和運營，并接受ITSS認證機構的監督和檢查。

　　需要注意的是，不同級別的ITSS認證要求不同，申報流程也有所不同。因此，企業在申報前需要了解各級別的具體要求和申報流程，以便順利通過認證。

　　六、ITSS認證申請的資料清單

　　辦理信息技術服務標準(ITSS)認證，需提供包括但不限于以下的資料：

　　1、營業執照：提供企業的營業執照副本復印件;

　　2、組織機構代碼證：提供企業的組織機構代碼證副本復印件;

　　3、稅務登記證：提供企業的稅務登記證副本復印件;

　　4、公司介紹：提供企業的簡介資料，包括公司的歷史、規模、業務范圍、組織結構、人員構成等;

　　5、組織架構圖：提供企業的組織架構圖，清晰地展示企業的各個部門和職位關系;

　　6、運維服務人員名單：提供企業的運維服務人員名單，包括人員的姓名、職務、聯系方式等信息;

　　7、公司的項目文檔資料：提供企業的項目文檔資料，包括項目的需求、設計、實施、測試、驗收等階段的文檔資料;

　　8、運維服務管理工具：提供企業的運維服務管理工具的相關資料，包括工具的名稱、版本、功能、使用流程等信息;

　　9、日常的運維服務流程及制度：提供企業的日常運維服務流程及制度的相關資料，包括流程的說明、制度的制定和執行情況等;

　　10、資質申請表：填寫ITSS認證資質申請表，包括企業基本信息、申請認證的級別、申請認證的領域等信息。

　　綜上所述，關于ITSS信息技術服務標準符合性證書,分幾類的文章，如果您需要辦理ITSS認證、CMMI認證、CS認證、CCRC認證資質或者想更多咨詢問題，請點擊文章尾部或右側“在線客服”與我們聯系。也可以撥打我們的電話13391522356。